Termini di Utilizzo di Lucky Days Casino
Questi Termini e Condizioni descrivono le regole d'uso della piattaforma offerta da Lucky Days e definiscono il rapporto tra noi e gli utenti. Qui indichiamo le responsabilità di chi apre un account, i requisiti di idoneità, le regole su bonus e promozioni, nonché le procedure per depositi, prelievi e risoluzione delle controversie. Utilizzando il servizio accetti di rispettare le presenti norme.
Responsabilità dell'account
Ogni utente è responsabile della correttezza dei dati forniti al momento della registrazione e della custodia delle credenziali di accesso. È consentito un solo account per persona fisica; la condivisione di account o l'uso per conto di terzi è vietata. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account in caso di informazioni false, uso fraudolento o violazioni delle regole della piattaforma. In fase di controllo potremo richiedere documenti per la verifica dell'account.
Requisiti di idoneità
Possono registrarsi solo persone che hanno raggiunto l'età minima prevista dalla legge nel proprio paese e che non siano soggette a restrizioni geografiche o regolamentari. L'accesso potrebbe essere limitato in alcuni paesi; se nel luogo di residenza il gioco non è consentito, non è possibile aprire un account. Il mancato rispetto dei requisiti comporta la chiusura dell'account e l'annullamento di eventuali vincite.
Uso accettabile della piattaforma
È vietato utilizzare la piattaforma per attività illecite, per frodi, per manipolazione dei giochi o per l'uso di strumenti automatizzati come bot. Non è permesso colludere con altri utenti per ottenere vantaggi indebiti. Qualsiasi comportamento sospetto potrà essere oggetto di indagine e di blocco dei fondi interessati.
Regole generali su bonus e promozioni
Tutte le offerte promozionali sono soggette a termini specifici pubblicati nella pagina della promozione. Ogni bonus può prevedere requisiti di scommessa, limiti di puntata, particolari categorie di gioco escluse e scadenze. I bonus non possono essere combinati se non espressamente indicato. In caso di abuso o violazione delle condizioni, i bonus e le vincite correlate potranno essere annullati.
Depositi e prelievi
I depositi e i prelievi sono soggetti a controlli di sicurezza e a procedure di verifica dell'identità. Potremo richiedere documentazione prima di autorizzare un prelievo. I tempi e le modalità variano in base al metodo di pagamento scelto; eventuali commissioni applicate dai fornitori esterni non sono di nostra responsabilità. Ci riserviamo il diritto di applicare limiti di deposito o prelievo per motivi di sicurezza o conformità.
Risoluzione delle controversie
Per questioni o reclami invitiamo a contattare il nostro supporto all'indirizzo [email protected]. Cercheremo di rispondere e risolvere le controversie entro tempi ragionevoli. Se non si raggiunge un accordo, le parti potranno valutare procedure di mediazione o altri rimedi legali secondo la normativa applicabile.
Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo la facoltà di aggiornare periodicamente i presenti termini; le modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando possibile, comunicate agli utenti registrati. L'uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche implica accettazione delle stesse. Per chiarimenti sulle nuove regole è possibile contattare il servizio clienti.
Uso responsabile
Promuoviamo il gioco responsabile e offriamo strumenti per limitare depositi, pause o autoesclusione. Per informazioni e supporto il nostro team è a disposizione tramite [email protected].