Informativa sulla Privacy

Benvenuti all'informativa sulla privacy di Lucky Days. In questa pagina descriviamo quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e le misure che applichiamo per proteggerli. Ci impegniamo a trattare le informazioni personali con responsabilità e chiarezza, fornendo indicazioni pratiche sui vostri diritti e sulle modalità per contattarci in caso di dubbi.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per gestire l'account, fornire servizi e rispettare gli obblighi normativi. I dati possono provenire direttamente da voi o essere generati durante l'uso del servizio.

Dati personali

Include nome, data di nascita, indirizzo, documento d'identità quando richiesto per la verifica, indirizzo email e numero di telefono. Questi dati sono necessari per aprire e mantenere l'account, per verificare l'età e per comunicazioni operative.

Dati tecnici

Raccogliamo informazioni sul dispositivo e sulla connessione - indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di geolocalizzazione approssimativa e informazioni sui log. Questi dati aiutano a migliorare la sicurezza e a ottimizzare l'esperienza da mobile e da desktop.

Dati transazionali e di attività

Registriamo depositi, prelievi, cronologia delle giocate, scommesse piazzate e attività sul conto. Queste informazioni servono per la gestione delle transazioni, la prevenzione delle frodi e la conformità alle procedure di controllo.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per: gestire il vostro account, elaborare pagamenti, rispondere a richieste di supporto, prevenire abusi e adempiere obblighi legali. Possiamo anche impiegare dati aggregati per analisi e miglioramento dei servizi, senza identificare singoli utenti.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati dall'accesso non autorizzato, perdita o divulgazione impropria. Tali misure includono controllo degli accessi, procedure di verifica e crittografia dove applicabile. Conservazione e cancellazione sono gestite secondo politiche interne e obblighi normativi.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per autenticazione, funzionalità del sito, analisi e marketing. Potete gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o strumenti specifici presenti sul sito. Le scelte sui cookie non comprometteranno la sicurezza dell'account.

Diritti dell'utente

Avete il diritto di richiedere accesso ai vostri dati, richiedere correzione o limitazione del trattamento, opporti a certi usi e richiedere la cancellazione quando applicabile. Per esercitare i diritti possiamo chiedere una verifica della vostra identità.

Accesso, correzione e cancellazione

Per accedere, correggere o cancellare i dati contattateci secondo le istruzioni nel vostro account. Risponderemo alle richieste in modo tempestivo, nei limiti previsti dalla legge e senza compromettere obblighi di conservazione necessari per conformità o prevenzione frodi.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo dati con fornitori terzi che forniscono servizi tecnici, sistemi di pagamento e strumenti di verifica identità. Condividiamo inoltre informazioni quando richiesto da autorità competenti. Tutti i partner sono selezionati per garantire misure di sicurezza adeguate.

Aggiornamenti dell'informativa

Potremo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate qui e, se rilevanti, comunicate tramite il vostro account. Per domande sulla privacy potete contattarci all'indirizzo [email protected]. Grazie per aver letto l'informativa di LuckyDays.